8月10日至12日，北京熱力組織了為期3天的供熱服務(wù)中心主任專題培訓(xùn)，7家分公司和科利源公司的33名中心主任和部分服務(wù)站站長共40余人參加了此次培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)的主題是“如何成為一名優(yōu)秀的供熱基層單位管理者”，培訓(xùn)的主要目的是加強基層管理人員隊伍建設(shè)，進一步提高中心主任和服務(wù)站站長的管理能力和素質(zhì)，夯實供熱服務(wù)基層單位的管理基礎(chǔ)。
培訓(xùn)主要采取集中授課和座談交流的方式進行。在集中授課環(huán)節(jié)，北京熱力邀請北京工商大學(xué)龔文教授圍繞“如何做一名合格的管理者”，從管理者的目標任務(wù)、角色定位、帶兵之道和成事之法等幾個方面進行了分組案例教學(xué)，學(xué)員們?nèi)珕T參與、積極互動，取得了良好的效果。
在座談交流環(huán)節(jié)，學(xué)員們運用理論學(xué)習(xí)成果，結(jié)合自身成長經(jīng)歷和管理實踐，結(jié)合各中心的實際情況，暢談了自己的成功經(jīng)驗和心得體會。通過這次學(xué)習(xí)交流，學(xué)員們進行了深入的思想碰撞，相互啟發(fā)，相互借鑒，取長補短，為更好地提升中心的各項管理工作起到了良好的促進作用。
學(xué)員們表示，要把這次學(xué)習(xí)交流的成果很好地運用到中心的日常管理工作中去。
北京熱力人力資源部經(jīng)理倪朋飛主持了座談交流會。倪朋飛在最后的總結(jié)發(fā)言中，對各位中心主任提出了三點建議和希望：一是要帶好隊伍，充分調(diào)動和發(fā)揮職工的積極性，努力讓每一名職工做到各就其位、各司其職、各顯所能、各得其所；二是要抓好業(yè)務(wù)，以認真、負責(zé)的態(tài)度做好各項供熱服務(wù)保障工作，做到安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)服務(wù)；三是要有效率效益意識，堅持人員精干、高效的原則，時時處處算算經(jīng)濟賬，以合理的成本支出爭取效率效益最大化。
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